La CLCV défend les consommateurs. Et la CLCV, c’est l’ensemble de ses adhérents.

A Paris, comme ailleurs, il est important de partager nos problèmes, nos questions concernant des biens et des services, afin d’améliorer si possible notre connaissance, faire porter nos doléances et, si nécessaire, engager des actions auprès des entreprises et des collectivités territoriales. C’est également grâce aux observations et demandes de ses adhérents que la CLCV nationale construit ses propres positions et négocie avec les pouvoirs publics ou les industries couvrant tout le territoire.

Un groupe «　consommateurs　» existe à la CLCV de Paris, qui doit permettre, à partir de vos propres expériences et questions de consommateurs, de mettre en commun nos demandes et proposer des actions utiles à tous. Tous les produits, tous les services sont concernés.

Ce groupe consommateurs se réunira rarement physiquement pour ne pas décourager certains qui disposent de peu de temps libre et/ou sont loin de nos locaux. Des réunions téléphoniques d’une heure ou un peu plus sont donc organisées en fin de journée afin de mettre en commun nos expériences, nos propositions d’amélioration et d’actions possibles.

Un thème parmi d’autres　: Numéricable et ses prestations lamentables. Décrivez-nous les problèmes que vous avez rencontrés, que nous puissions faire pression sur l’entreprise et envisager d’autres actions. Ecrivez-nous　: dès que nous aurons assez de matière, nous organiserons une 1ere réunion téléphonique pour envisager la meilleure façon d’agir.

A vos souris donc　!

La vigilance sur les dépenses de ménage est à l'"orange" si on décrypte les derniers chiffres de l'INSEE, notamment dans les domaines de l'eau, la télécommunication et le Gaz/électricité, à savoir :

Eau : 0,8% des dépenses des ménages de 1996 à 2006. Stabilité trompeuse, car la France est très en retard avec l'application de la directive Européenne sur l'eau. Celle-ci doit nécessiter d'importants investissements. La hausse pour les consommateurs est donc programmée. Ici, la vigilance est en "Alerte rouge". Amis Parisiens, faites nous part de tout dérapage.

Télécommunication : En 1996 , cette dépense des ménages s'èlevait à 1,5% pour passer à 2,4% en 2006. Un vrai pactole pour les opérateurs. Un veille active sur les tarifs s'impose. Signalez-nous les abus qui tendent à s'amplifier.

Gaz/Electricité (et autres combustibles). Ce budget correspondait à 4,1% des dépense des ménages  en 1996. En Légère baisse en 2000, ces budgets sont de nouveaux à la hausse en 2006. Ces postes lourds doivent absolument rester sous contrôle.

Pour ce qui concerne le chauffage, vous pouvez nous adresser vos observations à cette adresse Mel mise à votre disposition :

observ-idf.chauffage@clcv.org